佳音医院迎接中国非公立医疗机构协会信用与能力“双评”检查

发布时间:2018-04-18

  2018412-14日,中国非公立医疗机构协会对新疆首批社会办医医疗机构开展‘信用等级评价’与‘能力星级评价’(以下简称双评)现场评价检查,佳音医院作为新疆首家参评单位,接受了中国非公立医疗机构协会组织的双评现场评价工作。

 

 

  412日上午,“非公立医院信用和能力评价”启动会在佳音医院会议厅隆重举行。中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤及相关领导,来自北京、上海、天津等各地的12位评价专家团、新疆非公立医疗机构协会会长、佳音医院总院长黄卫东教授,携医院高管层、中层干部共计100余人参加会议。

 

 

  启动会上,中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤教授对我国医疗机构的市场环境做了深刻剖析:国家促进社会办医,公立医院和非公立医院在政策上享有同等待遇,两会之后,国家还将继续出台一系列松绑政策。我国目前约有3万家医疗机构,其中公立医院1.2万家,非公立医疗机构1.8万家,公立医院占比40%,非公立医疗机构占比60%,并且每天仍以5-7家的速度开业。在补充公立医疗服务能力有限的同时,也造成了医疗机构内鱼龙混珠、良莠不齐的现象。之所以选择信用和服务能力进行评价也是因为经过近两年的调研,非公立医疗行业内的突出痛点一个是社会信用问题一个是服务能力问题。因此把这两个问题作为抓手来提高全行业的社会信用度、推进非公立医院规范化管理水平和服务能力。通过“双评”,把佳音医院这样好的民营医院筛选出来,让老百姓放心就医,传递正能量。

 

 

  此次“双评”工作由中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤教授带队,从全国医疗卫生界近300人的“双评”专家库中随机抽取了12位专家参加评审。在为期两天的评价工作中,12位知名专家组成四个专家组,本着公开、公平和公正的态度,通过听取汇报、查阅资料、深入临床及医技科室走访、现场提问与技能模拟考核、患者满意度调查、职工访谈等方式,分别对医院的诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理院感、医院服务与文化、信息化建设及创新等方面进行了全方位的会诊、把脉和评价。

 

 

  在414日的评价结果反馈会上,负责医院管理和服务的评价专家组组长、解放军医院管理专业委员会副主委、中国医学救援协会副会长钱阳明教授,代表专家组对医院进行总体评价认为,佳音医院通过了三级甲等医院的评审,在很多方面做得都较好。

 

 

  4位评价专家代表4个评价小组作了专业评价。专家们认为,佳音医院在诚信与信用建设、医院管理、学科建设、医疗护理质量、感染控制、医院文化、服务保障等方面,形成了一套医院自身的特色与亮点。

 

 

  评价结果反馈后,新疆维吾尔自治区非公立医疗机构协会会长、佳音医院总院长黄卫东教授表示,双评工作是针对非公立医院特点所设立的评价体系,我们将以“双评”为契机,在医院管理和服务上立意创新,在医疗品牌和内涵上谋篇布局,不断优化内部管理、流程设置、后勤服务,全方位改进、提升医院工作。新疆非公立医疗机构协会也将以双评为抓手,积极发挥行业协会的引领作用,通过双评树立新疆非公立医疗机构的“金标杆”,推动全区非公立医疗机构发展和规范化建设努力探索,协助各级优秀的非公立医院打造更多的“五星”医院招牌。

 

 

  据了解,中国非公立医疗机构协会开展的双评,是提升医院信誉度和服务能力的系统工程。其目的是通过严谨细致的评价,评出信用与服务能力良好的非公立医疗机构,进而在非公立医疗机构中树立标杆,成为全国示范医院,带动整个非公立医疗机构健康、规范发展。

 

(文/鲜小丽 图/方奇)

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